Estancias lingüísticas en familias
Vivir con familias españolas

Proceso de Selección de las Familias

En el 90% de los casos, Centro MundoLengua utiliza las mismas familias para cada programa.

Esto significa que las familias anfitrionas han trabajado con Centro MundoLengua y recibido a estudiantes desde el año 2005. Esto asegura que las familias comprenden los tipos de estudiantes que recibimos, así como nuestras expectativas. Las nuevas familias se añaden a la lista por recomendación de otras de las familias ya existentes. Esto sirve como una comprobación previa para todos los procesos de Centro MundoLengua: 

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01

La nueva familia se identifica como una familia potencial para nuestro programa. Normalmente por referencia de otros, pero puede ser, en algunos casos, a través de nuestra publicidad repartida por toda la ciudad.

02

Se realiza un contacto telefónico inicial con nuestra directora de familias. Ella habla con la familia, les informa de nuestro propósito y obtiene una idea de si la familia podría ser candidata aceptable para una visita a domicilio. Si es posible, también contacta con otras familias en el barrio para obtener referencias personales. Las comunidades son muy pequeñas, y no es poco común para Centro MundoLengua tener familias ya colaboradoras que conozcan a una nueva familia.

03

Si se le considera familia aceptable, nuestra directora de familias organizará una visita a domicilio. Durante la visita, inspeccionará todas las zonas de la casa, prestando especial atención a las habitaciones donde los estudiantes dormirán. Nuestra directora de familias lleva trabajando en Centro MundoLengua desde 2007 y tiene amplia experiencia visitando hogares y asegurándose de que la casa se ajusta a nuestras expectativas. Cada miembro de la familia también será entrevistado durante este proceso. Se abrirá un registro inicial por escrito sobre la familia, con información detallada sobre la casa, los miembros de la familia, etc.

04

Nuestra directora de familias hablará con su supervisor directo sobre la idea de invitar a la nueva familia en cuestión a participar, sopesando los pros y los contras. Si se permite la participación de la familia, se les invitará a la oficina para una entrevista final. Durante esta entrevista, se le entregará a la familia el contrato de conducta de Centro MundoLengua que deben firmar todas las familias antes de trabajar con nosotros. Centro MundoLengua también hace su propia investigación con la policía local, para asegurar que las familias no tienen antecedentes.

05

Cuando los estudiantes se alojan en la nueva casa, nuestra directora de familias estará en contacto constantemente por teléfono con las familias. Ella también hace visitas sorpresa para hablar con los estudiantes y revisar la casa. Además, nuestros coordinadores y profesores constantemente preguntan a los estudiantes sobre su experiencia con el alojamiento en familia. Los estudiantes completarán una evaluación escrita inicial de su familia anfitriona la primera semana del programa. Esto nos permite identificar cualquier posible área de mejora. Todos los puntos negativos se remiten inmediatamente a nuestra directora de familias que llamará a la familia y, en muchos casos, realizará una visita personal. Todas las familias reciben una llamada durante el primer día o el segundo de acoger a los estudiantes. También, nos ponemos en contacto con las familias ya colaboradoras de forma continua. Las familias deben visitar personalmente Centro MundoLengua para la compensación por sus servicios, y durante ese momento nuestra directora de familias realiza una minientrevista sobre cómo va la estancia del estudiante.

06

Como Centro MundoLengua ofrece un servicio muy personalizado, los estudiantes cuentan durante el programa con la atención completa de un equipo dedicado de directores, profesores y coordinadores para resolver cualquier problema. Se ofrece asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Uno o más directores de programa de Centro MundoLengua están siempre disponibles.

07

Todos los estudiantes completan una evaluación final sobre su familia. Estos comentarios, junto con la evaluación inicial, pasan a formar parte del registro escrito oficial que mantiene Centro MundoLengua para cada familia. Esto nos permite eliminar cualquier familia no conveniente, o que con el tiempo no mantenga nuestros estándares.

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